Những Năng Lực Cần Có Của Tư Vấn Viên Bảo Hiểm
1. Kỹ năng chuyên nghiệp
- Hiểu về các loại sản phẩm và các quy định liên quan.
- Kỹ năng tiêu thụ dựa theo nhu cầu của khách hàng.
- Hình tượng chuyên nghiệp.
2. Nhận thức công việc
- Hiểu biết ý nghĩa của bảo hiểm công việc của đại lý bảo hiểm
- Hiểu những lợi ích mà BHNT mang tới cho mọi người.
- Nắm rõ cơ cấu tổ chức của tập công ty và các công ty trực thuộc.
- Hiểu rõ vai trò và vị trí của bản thân.
3. Động cơ thành công
- Nỗ lực hoàn thành mục tiêu đề ra.
- Có thể phát huy tinh thần mạo hiểm một cách vừa phải.
- Có năng lực cạnh tranh.
- Giải quyết công việc nhanh, cẩn thận, hăng hái nhiệt tình, vui vẻ.
4. Suy nghĩ tích cực
- Kiên trì thuyết phục khách hàng.
- Có thể khắc phục các trở ngại lớn để đạt tới mục tiêu.
- Có thể kiên trì đến cùng, vượt qua được thử thách về thời gian
5. Quan hệ xã hội
- Thích giao lưu với mọi người và tạo ảnh hưởng đến họ.
- Thể hiện hình tượng phù hợp ở những môi trường khác nhau.
- Cân nhắc hành động và lời nói để tạo ra hiệu quả tích cực.
- Hiểu được suy nghĩ của người khác và tác động đến họ.
6. Làm việc độc lập
- Biết tận dụng tình huống để thu được hiệu quả lớn nhất.
- Chủ động sắp xếp các hoạt động và nắm chắc cơ hội.
- Có thể suy xét vấn đề từ quan điểm thực tiễn kinh doanh.
- Có thể phát huy năng lực để đạt được thành quả lớn nhất.
7. Phân tích logic
- Nói năng rõ ràng.
- Tường thuật mọi việc theo thứ tự, trọng điểm.
- Bám sát chủ đề.
- Có thể trình bày quan điểm một cách rõ ràng, chính xác .
8. Nhiệt tình giúp người
- Tránh những xung đột không cần thiết.
- Có khả năng hòa đồng.
- Biết nhìn xa trông rộng trong quan hệ giao tiếp
- Tận dụng các mối quan hệ để được tư vấn, phối hợp,
9. Chân thành, đáng tin cậy
- Coi trọng lời hứa với khách hàng.
- Kiên trì theo đuổi mục tiêu và khả năng chuyên nghiệp của bản thân.
- Đại diện cho hình tượng của công ty, xử sự thành thật, đáng tin cậy.
- Thành thật thông báo cho khách hàng những quyền lợi và nghĩa vụ cần biết.
CHÚC CÁC BẠN THÀNH CÔNG !
Comments
Post a Comment